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Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11764] |
Mi, 14 Juli 2004 20:12  |
Hovi Beiträge: 94 Registriert: Dezember 2003 |
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Hallo,
ich hatte eine E-Mail an alle E-Mail Adressen vom Tiscali-Impressum geschrieben. Die Mail hatte zum Inhalt, daß man mich bitte aufklären möchte, warum ich so massiv gedrosselt werde.
Ich habe nur noch 16 KB/Sek. im Download und 4 KB/Sek. im Upload.
Der Tiscali-Mitarbeiter entschuldigte sich und sagte, daß er da nichts machen kann.
SatLynx ist Schuld.
Es wird gedrosselt ab 1,3 GB im Download und 150 MB im Upload. Die Bremse kommt erst wieder weg, wenn in den zurückliegenden 30 Tagen diese Grenze nicht überschritten wurde.
Es steht jedem unzufriedenen Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu !!!
Ich überlege nun ob ich kündige !
Gruß
Hovi ( www.ohenning.de )
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| Re: Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11765] |
Do, 15 Juli 2004 22:14   |
terminator63 Beiträge: 52 Registriert: Januar 2004 |
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Hi Hovi,
Du wirst Dich sicherlich noch an mich erinnern!
Der "böse Mensch", der damals versucht hat, Dich von Deinem "Trip" herrunter zu holen! Tiscali war ja "so gut" für Dich!
Klar, willst Du das nicht mehr hören, und ich erspare Dir auch die Auflistung Deiner Lobeshymnen auf diesem Portal!
Jetzt, wo Sie den "Dauersaugern" endlich (wie anderen Usern auch!) den "Prozess" gemacht haben, bist Du sauer!
Schadenfreude? Nein! Ich habe damals schon erkannt, wo das eigentliche Problem liegt! Unsere Politik! Wo sonst!
Mittlerweile schickt die Telekom (Staatsunternehmen mit "Monopol" +Minusgewinn!) sogar "Klinkenputzer" in die DSL-Gebiete um Kunden zu werben! Geil, was? Die "Mafia" sucht per "Daumenbrecher" Kunden für DSL!
Aber regt sich da einer auf? Nein! Natürlich nicht! Wenn ein Asylant in Deutschland in ein "falsches" Paradies geschickt wird! Man kann sich nicht vorstellen, welch ein "Tragödie"! Welche Bewegungen hier stattfinden! Wahnsinn! Man stelle sich vor, man wäre Deutscher in der Türkei mit diesem Problem! Lustig! Was? (Nee, eigentlich nicht lustig, weil "Rübe ab!")
Leute wie ich, die schon seit 25 Jahren ohne einen Tag Krankheit arbeiten, denen tritt man in den "Arsch"! Klar, die arbeiten ja eh für unseren "Versorgerstaat"!
Ich könnte noch mehere 1000 Beispiele bringen, aber dies ist ein Forum über Tiscali-Sat!
Also um es jetzt endlich auf den Punkt zu bringen, ohne technisch bewandert zu sein!
Klar kostet es 92 Euro für jeden von uns! "Schweineviel" Geld für eigentlich Nix! Wenn aber alle " Nicht-von-der-Telekom-berücksichtigte-gerne-DSL-Interessente n " mal "Barikade" machen!? Sind das mehr oder weniger als die 4 Milionen Arbeitslose, die unsere Politik beherrschen? Wer ist da mehr Wert? Die Leute, welche arbeiten gehen, oder die Minderheit, welche sich "Pornos" aus dem Internet zieht, um den Tag hinter sich zu bringen?
Ergo: Tiscali macht nichts, was die Telekom legal macht: Kunden bescheißen! Sonst nix!
Nimms mir nicht übel, Howi! Aber DAS! ist die Wahrheit!
Jörg Theobald!
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| Re: Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11766] |
Fr, 16 Juli 2004 07:16   |
Hovi Beiträge: 94 Registriert: Dezember 2003 |
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Hallo Jörg,
erstmal vorweg, ich nehme dir nix übel.
In einer ordentlichen Diskusion kann man sich ruhig mal die Meinung sagen, das gehört dazu.
Ja, Tiscali war auch gut, zumindest bis jetzt.
Tiscali ist selbst sehr verärgert über das Verhalten von "Satlynx", kann daran aber sicher nix ändern.
Zitat:
"Jetzt, wo Sie den "Dauersaugern" endlich (wie anderen Usern auch!) den "Prozess" gemacht haben, bist Du sauer!"
Zitat Ende
Ich bin auch dafür, daß Dauersauger auf dem Sat nicht´s zu suchen haben, warum ist sicher allen klar. Ich selber sauge überhaupt nix, NOCH NIE einen Film oder Musik. Ich surfe nur viel auf NASA-Seiten rum und schaue mir täglich alle neuen Fotos aus dem Weltraum an. So kommen ca. 2 GB im Download je Monat zusammen. Ich habe gerade mein 30 jähriges Betriebs-Jubiläum hinter mir, war in der Zeit insgesamt nur 3 Wochen krank und kann mir Filme und Musik-Cd´s ohne Ende kaufen, habe absolut keinen Grund zum Saugen.
ICH WILL NUR ORDENTLICH UND SCHNELL SURFEN KÖNNEN !!!
Ich komme aber im Upload durch meine beiden Webcams, die tagsüber alle 5 Minuten ein Bildchen ins Netz stellen, auf ca. 1 GB im Upload. Das ist erheblich mehr als die "zulässigen" 150 MB.
Über die 1,3 GB zulässigen Traffic im Upload bin ich nicht verärgert (das kriege ich hin), aber über die nur zulässigen 150 MB im Upload bin ich verärgert, damit kann ich nix anfangen.
150 MB/Monat ist ja wohl ein Witz, oder was ?
Über die Telekom bin ich genauso verärgert wie du, habe schon einiges mit dehnen hinter mir
Scheinbar unterscheiden wir uns garnicht so sehr !
Schönes Wochenende
PS: ich habe ab Montag 3 Wochen Urlaub -ENDLICH-
Gruß
Hovi ( www.ohenning.de )
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| Re: Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11767] |
Fr, 16 Juli 2004 08:22   |
terminator63 Beiträge: 52 Registriert: Januar 2004 |
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Ok, hast Recht! Wenn ich mal wieder zu forsch war, dann Entschuldigung! Aber es ist einfach so, dass ich mich wahnsinnig über die Politik, nicht nur im Bezug auf Internetzugang, ärgere. Steuern bezahlen dürfen alle, aber nur die Leute in Ballungsgebieten profitieren davon! Früher war man der Meinung, die Leute sollen aufs Land ziehen, damit das Dorf nicht ausstirbt! Jetzt bekommen wir die Rechnung dafür! Kein DSL, weil es sich nicht lohnt für die Telemafia! Aber ändern können wir nur dann was, wenn wir diesen Halunken einen vor den Bug schießen! Dafür bekommt man aber in Deutschland keine Mehrheit! Leider!
Ich wünsche Dir einen schönen, erholsamen Urlaub!
Gruß
Jörg
PS: Vielleicht können wir uns nach Deinem und meinem Urlaub mal über geeignete Massnahmen unterhalten! Wenn Du willst!
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| Re: Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11788] |
Sa, 21 August 2004 18:33   |
Hovi Beiträge: 94 Registriert: Dezember 2003 |
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| terminator63 schrieb am Fr, 16 Juli 2004 08:22 | PS: Vielleicht können wir uns nach Deinem und meinem Urlaub mal über geeignete Massnahmen unterhalten! Wenn Du willst!
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Hallo Jörg,
also ich habe schon mehrfach an den Bundestag geschrieben. Mein ehemaliger Chef ist Abgeoertneter, daher habe ich da keinerlei Hemmungen. Ab dem 3. mal hat er nicht mehr geantwortet. Dann traf ich ihn zufällig in einer Kneipe in Stendal (Kneipennächte 1x pro Jahr) und verlangte nochmals u.a. eine ISDN-Flatrate für alle, die kein DSL bekommen können. Es war aber keine vernünftige Diskusion möglich. Beim Stichwort "Flatrate" verdrehte er die Augen und winkte ab. Die SPD hat da scheinbar keinerlei ensthaftes Interesse, obwohl Herr Schröder was anderes behauptete.
Gruß
Hovi ( www.ohenning.de )
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| Re: Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11789] |
Sa, 21 August 2004 18:41   |
terminator63 Beiträge: 52 Registriert: Januar 2004 |
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Hallo Hovi!
Habe seit 10 Tagen beim Download auch nur noch 8KB!
Habe denen (Tiscali) ein Mail geschrieben, dass Sie mal Stellung dazu beziehen! Trotz allem "gedrossele"! 20-30 KB sollten doch möglich sein!
Mit der Politik kannste es eh vergessen! Ein Lügenbeutel folgt dem anderen!
Was Du und ich tun können? Weiterarbeiten und das Maul halten! Das ist denen am liebsten!
Wenn Du eine Idee hast, was wir tun können, sage es mir! Ich bin dabei! Vielleicht eine Internetseite, mit aktuellen Downloadraten von Tiscali-SatDSL? Wäre das was?
Grüße
Jörg
PS: Mein Urlaub ist seit gestern vorbei! Gehe ab Montag wieder für die "Maden" arbeiten!
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| Re: Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11792] |
So, 22 August 2004 10:26   |
terminator63 Beiträge: 52 Registriert: Januar 2004 |
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Hallo Hovi, habe Antwort auf meine Mail bekommen! Da diese heute, Sonntag eingegangen ist, gehe ich von einem Mailroboter aus! Ausserdem werden hier Maßnahmen beschrieben, die das "normale" DSl betreffen! Watum habe ich also Sat-DSL angeben müssen?
Diese Unverschämtheit hat meinen Ehrgeiz angespornt!
Ich gehe nun in die Offensive! Habe die Schnauze voll!
Schau bitte mal unter http://www.jtweb2001-demo.de/tiscali/index.htm nach!
Da werde ich nun Downloadraten sammeln und dann geht es weiter!
Denen werde ich den Arsch aufreißen........
Bitte versuche nun mit mir gemeinsam noch andere "normale" User zu finden, die uns unterstützen! Bitte!
Gruß
Jörg
Anlage:
1. Mein Schreiben:
Text: Zur Zeit habe ich bei jedem Download, egal von welchem Server nur noch eine Übertragung von 8 KB/sek! Dies ist ISDN-Geschwindigkeit! Es wurden am laufen System keine Änderungen vorgenommen! Hierzu bitte ich Sie um eine Stellungnahme, da dies nicht akzeptabel und vorallem nicht mit ihrer Werbung übereinstimmt! Bevor Sie mir aber irgend einen Unsinn diesbezüglich mitteilen, schreiben Sie mir bitte keine Antwort!
Höchstens die schnellste Möglichkeit, wie man diesen überteuerten \"Dreck\" wieder los wird!
2. Antwort vom Mailroboter:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie haben Fragen zur DSL Performance ?
Es kann zu Spitzenzeiten an einigen Standorten zu Auslastungen des Netzes kommen.
Die Kapazitäten werden von uns ständig überprüft und den Erfordernissen angepasst.
Allerdings kann es aufgrund der verschiedenen Netzwerkarchitekturen und Systemunterschiede kann es in der DSL Performance zu Unterschieden zwischen einzelnen Providern kommen.
Um bei Tiscali DSL Flat Classic/Standard ausgezeichnete Übertragungsgeschwindigkeiten bei allen Standarddiensten zu gewährleisten, behält Tiscali sich vor, bei entsprechender Netzauslastung andere Dienste (insbesondere Filesharing) in ihrer maximalen Übertragungsgeschwindigkeit einzuschränken.
Nachfolgend führen wir Ihnen einige Tips zur Optimierung Ihrer Verbindung auf.
Einige der nachfolgenden Informationen können sich massiv auf Ihr System auswirkend und es eventuell schädigen!
Sollten Sie sich bei einigen Begriffen nicht sicher sein, so lassen Sie diese bitte unverändert!
1.) Die MTU Einstellungen.
Bitte verwenden Sie als MTU Wert: 1454, falls Sie unsere Flatrate verwenden.
Achten Sie bitte darauf, dass einige Systemoptimierungsprogramme diesen Wert verändern.
2.) USB Modems.
Bei USB Modems müssen die Softwarekomprimierung und die IP-Headerkomprimierung deaktiviert werden um eine optimale Leistung in unserem Netz zu erzielen.
3.) Firewalls.
Einige Firewalls können bei nicht korrekten Konfigurationen den Seitenaufbau verlangsamen, oder komplett verhindern.
Bitte wenden Sie sich bezüglich der korrekten Einstellungsdaten an den Hersteller.
4.) Peer-to-peer Netzwerke, Filesharing Software, sowie weitere Software von Drittanbietern.
Aufgrund der Vielfältigkeit dieser Programme ist es uns generell nicht möglich technische Unterstützung zu solcher Software zu leisten.
Bitte wenden Sie sich für Optimierungsmöglichkeiten an den jeweiligen Anbierter
5.) DSL Treiber/ pppoE Client.
Bitte beachten Sie, dass viele Provider Ihre DSL Treiber für ihr Netzwerk optimieren. Bitte verwenden Sie ausschliesslich den WinDSL Treiber, den rasppoe mit Standardeinstellungen oder den Windows XP internen DSL Treiber.
6.) DNS Cache, temporäre Internetdateien.
Leeren Sie Ihren DNS Cache, sowie die temporären Internetdateien etc., wenn es beim Aufbau von Seiten zu Problem kommt.
7.) DSL Verbindung.
Achten Sie darauf, dass folgende Optionen im DFÜ-Netzwerk bzw. in Ihrer DSL Verbindung DEAKTIVIERT sind:
- LCP Erweiterungen aktivieren
- Softwarekomprimierung aktivieren
- Mehrfachverbindungen für Einzelverbindungen aushandeln
Sollten Sie trotz einer Optimierung der Einstellungen bei Standardanwendungen wie http, ftp etc. Einbussen in der Geschwindigkeit feststellen, so senden Sie uns bitte eine ausführliche Beschreibung Ihrer Systemkonfiguration ( Betriebsystem, Modem, pppoE Treiber etc ), einen aktuellen Geschwindigkeitstest ( z.B. http://www.speedmeter.de), der IP Adresse zum Zeitpunkt der Tests und Routenverfolgungen (tracert ) zu http://www.tiscali.de und http://www.google.de als E-Mail an trace@tiscali.de
Sowie eine ausführliche Beschreibung der Performance Einbussen. Bei welchen Protokollen, Diensten und Programmen stellt sich die mangelnde Performance ein? Bitte beachten Sie, dass wir hier ausschliesslich Aussagen zu Standarddienste wie http, ftp etc. geben können. Sollten Sie Geschwindigkeits, oder Konnektivitäts Einbussen in spezifischen Programmen ( P2P, Filesharing, VPN, Game Server etc. ) beklagen, bitten wir um Verständnis, dass wir diese nicht supporten können. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall ausschliesslich an den jeweiligen Anbieter/Herrsteller.
Die zuständigen Kollegen werden Ihre Angaben dann überprüfen und sich gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung setzen.
Haben Sie weitere Fragen?
Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Fragen zu gewährleisten, benutzen Sie bei weiteren Anfragen unser Kontaktformular http://www.tiscali.de/hilfe/emailformular.php
Auch auf den Hilfeseiten www.tiscali.de/hilfe finden Sie zu allen Themenbereichen viele Informationen.
Gern haben wir Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen.
Weiterhin viel Spaß im Internet wünscht Ihnen Ihr Tiscali-Team
Tiscali Deutschland
Robert-Bosch-Str. 32
D-63303 Dreieich
Tel.: 01805-TISCALI* (01805-8472254)*
Fax: 01805-126683*
www.tiscali.de
www.tiscali-business.de
*(0,12 Euro/Min)
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| Re: Nach Speed-Beschwerde: Tiscali hat heute angerufen [Beitrag #11795] |
So, 22 August 2004 11:54   |
terminator63 Beiträge: 52 Registriert: Januar 2004 |
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Hallo Hovi,
noch ein paar von Deiner Sorte, und die sind fällig!
Klasse, vorbildlich!
Wenn ich je grob zu Dir war, dann entschuldige ich mich bei Dir in aller Form!
Weiter so!
Kannst Du mir helfen, noch andere dazu zu motivieren?
Wäre echt super!
Liebe Grüße aus Bärweiler (da, wo die "Telemafia" kein technisch gesehen kein DSL hinbekommt! (nie hinbekommt!)
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