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Dümmer als die Polizei erlaubt, [Beitrag #11383]

Do, 15 Januar 2004 19:15

dagmar
Beiträge: 68
Registriert: Januar 2003

Member

so so - hat jemand von Tiscali zu tief in die Flasche gesehen?

Eine Rechnung eben für zwei Monate erhalten obwohl seit ca. 1 1/2 Jahren jeden Monat abgebucht wird.

im November - da nicht fähig den kompletten Betrag abzubuchen - 1 x 0.92 Euro abgebucht und dann am 11.11 (was soll man da noch sagen) und am 13.11.2003 die noch fälligen 91,08

im Dezember am 10.12.2003 ebenfalls - diesmal korrekt - 92 Euro abgezogen.

Und nun eine Rechnung für 2 Monate 11.11 - 10.01

Das gibt es doch nicht.....

Gruß
Dagmar

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Re: Dümmer als die Polizei erlaubt, [Beitrag #11384]

Do, 15 Januar 2004 19:44

hans
Beiträge: 36
Registriert: November 2003

Member

Schau dir mal die Artikel Rechnungsprobleme und Abteilung Wahnsinn an.
Dass die neben der Spur stehen iversteht sich wohl von selbst!

Jakob und ich habe doch auch nur Ärger mit diesen hirnlosen Leuten von der Buchhaltung.

Wenn man das System nur nicht Beruflich brauchen würde! Sad

[%sig%]

------------------------------------------------------------------------------------------
Behandele die Menschen so, als wären Sie, was Sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.

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Re: Dümmer als die Polizei erlaubt, [Beitrag #11385]

Do, 12 Februar 2004 19:52

dagmar
Beiträge: 68
Registriert: Januar 2003

Member

Hast Du leider recht,
was mir am meisten stinkt, ist dass Du bei denen so genau kontrollieren musst weil Abbuchung irgendwann ist, der Rechnungsintervall ebenfalls nicht gleich und somit alles was sonst nach einem festen Schema abläuft dort in einem Chaos endet!

Herzliches Beileid an alle mitleidenden

Gruß
Dagmar

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Re: Dümmer als die Polizei erlaubt, [Beitrag #11386]

Do, 12 Februar 2004 22:42

Tho
Beiträge: 206
Registriert: Dezember 2001

Senior Member

lustig wirds erst wenn du irgendwann mal kündigst ^^

[%sig%]

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Re: Dümmer als die Polizei erlaubt, [Beitrag #11387]

Sa, 14 Februar 2004 16:03

Mathias
Beiträge: 498
Registriert: Januar 2002

Senior Member

Ich hatte keine Problem mit der Kündigung!

Im gegenteil Tiscali hat mich vergessen... Das heißt ich war einer der ersten Tiscali Sat User und habe einen Betavertrag abgeschlossen und mein Betavertrag lief solange bis kein anderer Vertrag auf dem Tisch lag. Nach 1 1/2 Jahren hatte ich endliche t-dsl und ich habe Tiscali gekündigt.

Was hat mich das ganze gekostet? Außer viel nerven über ein System was nicht lief noch 300 Euro installationskosten. Den Abbau hat Tiscali selbst bezahlt.

Aber um ehlich zu sein war ich von dem System entäuscht. upload war rund um die Uhr immer gleich und das im schneckentempo von 3-4 Kbit/s hinzu kam noch das die hälfte nur ankam. Aber wie man hier im Forum liest wird das E360 verbaut und das Problem besteht nicht mehr? Komisch ist nur das es zu dem Zeitpunkt das E360 Modem auch schon gab aber nicht für Tiscali-Kunden.

Aber t-online ist auch nicht viel besser da surfe ich nun auch schon 1 1/2 Jahre stillheimeimlich meine Flatrate ohne Rechnung. Mir wurde nicht mals mitgeilt das die Flatrate von 25 auf 30 erhöht wurde. Wink

Ich habe mich vor 8 Moanten bei dem Verein beschwert wo nun meine Rechnung bleibt? Man sagt mir ich exestiere in keinem laut Buchungskreis gar nicht! Aber man würde das problem beheben und mir innerhalb von 14 Tagen meine Rechung zu kommen lassen. Hinzu kommt noch ich habe mit 4 Leuten gesprochen was ja wenig gebracht. Nach 8 Monaten bekomme ich endlich ein Brief das sie mich in den neuen Buchungskreis aufgenommen haben. Nur auf eine Rechnung warte ich heute noch...

Ich hoffe noch darauf das die mich ganz vergessen Wink

wie Ihr seht ist t-online auch nicht viel besser nur die halten ihr versprechen was den Speed angeht!

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Re: Dümmer als die Polizei erlaubt, [Beitrag #11388]

Sa, 14 Februar 2004 20:58

Tho
Beiträge: 206
Registriert: Dezember 2001

Senior Member

bei mir:

Kündigung, keine Reaktion
nach 2 Monaten kam Techniker hat Anlage abgebaut
Ende Dezember Rechnung für die Zeit wo schon gekündigt war...
Widerspruch
Januar Mahnung für den Zeitraum
Widerspruch
Creditreform Foderung
Widerspruch
......

musst ja auch net t-online nehmen Smile

bei mir gilt der Grundsatz:
so wenig T-.... wie möglich

hab 1und1, immer 90kb down, 16kb up .....

Abrechnung kommt von 1und1 jeden monat pünktlich per Mail.
Ja, sogar die Tage stimmen. Net wie bei der Telekom wo sich die Zeiträume manchmal überschneiden...

[%sig%]

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Re: Dümmer als die Polizei erlaubt, [Beitrag #11389]

So, 15 Februar 2004 22:37

Mathias
Beiträge: 498
Registriert: Januar 2002

Senior Member

nur die sind etwas teurer... da ich den ganzen tag onlineradio höre werde ich 39 euro zahlen müssen

wie ist der support bei denen bieten die ein 0180 oder 0800 nummer an?

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